■ ご注文の流れ
・お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ お支払方法
・代金引換（手数料315円・お買い上げ金額10,000以下の場合）
・クレジット決済（手数料無料）
・後払いサービス手数料315円（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）
・ゆうちょ銀行・先払い（振込手数料はご負担願います。）
・イーバンク銀行・先払い（振込手数料はご負担願います。）・ジャッパンネット銀行・先払い（振込手数料はご負担願います。）
当店にご来店頂けるお客様にも商品をお買い求めできます。
かごに入れる→精算の画面に進み「お支払い方法」にて、お店にご来店を選択して下さい。
■ 送料について
全国一律 840円但し、北海道・九州・沖縄1,050円
送料にはクール便・梱包代も含まれております。
ケーキは、複数個でも１梱包でお届けいたします。（尚、数が多い場合は別途ご請求いたします。）
■ お届け日の指定
ご注文日より４日目以降日をお選び下さい。
※お急ぎの場合は必ず下記をご覧頂き電話046-223-6652かメールinfo@birthday-cake.jpで確認後、サイトよりご注文下さい。
お急ぎの方はこちらをご覧ください。
大切な記念日の商品ですので、日時の余裕をもってご指定ください。ケーキは冷凍状態でお届けいたしますので、賞味期限は商品発送後14日間（要冷凍保存）です。
■ お届け時間の指定
下記よりお選び頂けます。
・午前中（９時〜１２時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
・午前中の時間の指定は出来ませんので、お急ぎの方はお問い合わせ伝票番号（商品発送日にメールでご連絡いたします。）をひかえて最寄の宅急便センター0120-01-9625にご連絡後に引き取りにお伺いお願いいたします。
■ 運送会社
※ヤマト運輸(クール冷凍便)
※ゆうパックチルド便・・・伊豆諸島の三宅島、新島、利島、式根島、神津島、御蔵島（送料840円の他にドライアイス、発泡箱代金840円かかります。）
■ お届け先について
ホテル、旅館等にもお届けできます。（お届け先様に許可をもらってください。）
■ 外出先でのご注文方法
ショッピングカート内のメールアドレス欄にご自分のPCアドレスか携帯アドレスをご記入下さい。
携帯電話を迷惑メール対策として、各種の設定しておりますと、当店からのメールが届かない場合がございます。解除してください。
http://www.birthday-cake.jp/m/バースデーケーキのモバイル店からでもご注文できます。
■ 納品書 領収書
プレゼントでのご利用が多いので、金額ナシの納品書をお入れいたしております。また、パンフレット等金額の分かるものもお入れ致しておりません。
ご希望でしたら、領収書を発行いたしますので、ご連絡下さい。
■ ケーキのお届け後のお召し上がり方
ケーキは冷凍状態でお届けいたしますので、直ぐにはお召し上がり出来ません。
冷蔵庫で解凍後にお召し上がり下さい。（解凍時間は８〜１０時間、苺のデコレーションケーキは翌日が食べ頃です。ケーキの大きさ種類、諸条件により異なります。）
お昼頃にお召し上がりたい時は、前日の夜の配達をご指定下さい。
ケーキは解凍後、冷蔵庫で保管後翌日までにお召し上がり下さい。
■ ご注文後のお届け日時の変更
※商品発送前・・・手作り菓子の店バースデーケーキ046-223-6652（10時〜18時金曜日定休）info@birthday-cake.jp
※商品発送後・・・商品発送メール内のヤマト運輸のお問い合わせ番号をご確認後にヤマト運輸サービスセンター0120-01-9625（8時〜21時）携帯からは、046-203-2222 お願いいたします。
■ 商品の破損・お届け日時の遅延
※商品の破損・・・万が一商品の破損等がございましたら、破損商品をお召し上がらず（ヤマト運輸の規定により、お召し上がりますと弁償出来ません）大変申し訳ございませんが、宅急便サービセンター0120-01-9625 8時〜21時（携帯からは、046-203-2222）まで直ぐにお電話ください。迅速に対応いたします。
※お届け時間に届かない場合・・・商品発送メール内のヤマト運輸のお問い合わせ番号をご確認後にヤマト運輸サービスセンター0120-01-9625（8時〜21時）携帯からは、046-203-2222 お願いいたします。
